Улучшение условий труда офисных работников. Улучшение условии труда и оснащения рабочего места Условия труда в офисе торговой компании

Главный нормативный акт, в котором закреплен перечень мероприятий по охране труда, проводимых фирмами-работодателями, - приказ Минтруда РФ от 01.03.2012 № 181н. В приложении к данному НПА (нормативно правовому акту) перечислены следующие мероприятия, которые можно включить в план:

• спецоценка условий труда и проведение необходимой работы исходя из ее результатов;
• технологическая модернизация производства;
• инсталляция систем сигнализации о нештатных ситуациях;
• инсталляция систем защиты оборудования от повреждений;
• приобретение и модернизация средств защиты работников;
• нанесение на оборудование и иные объекты инфраструктуры сигнальных цветов, знаков безопасности;
• установка автоматизированных систем контроля за вредными и опасными факторами на производстве;
• монтаж и совершенствование систем защиты работников от электрического тока;
• установка систем обеспечения безопасной эксплуатации промышленного оборудования;
• повышение безопасности процессов, связанных с обработкой опасных и горючих химических веществ;
• механизация процессов работы с сырьем, оптовой продукцией, отходами с производственных линий;
• механизация очистки производственной инфраструктуры;
• модернизация производственной инфраструктуры в целях повышения ее экологичности;
• инсталляция и совершенствование систем вентиляции на предприятии;
• обеспечение достаточного уровня освещения на предприятии;
• установка и модернизация инфраструктуры, предназначенной для организации отдыха сотрудников;
• установка оборудования, предназначенного для обеспечения сотрудников питьевой водой;
• обеспечение сотрудников, работающих во вредных или опасных условиях, средствами защиты;
• организация хранения средств защиты;
• приобретение необходимых технических средств для проведения инструктажей и обучения по охране труда;
• проведение соответствующих инструктажей и обучения;
• обучение работников навыкам оказания первой помощи;
• специальное обучение сотрудников, отвечающих за опасные объекты на производстве;
• проведение медосмотров на предприятии;
• инсталляция оборудования медицинского назначения, покупка необходимых лекарств и препаратов;
• модернизация пешеходной инфраструктуры в целях повышения безопасности труда;
• осуществление производственного контроля;
• обеспечение работников инструкциями по охране труда;
• оптимизация планировки помещений на предприятии в целях повышения безопасности труда;
• обустройство специализированных полигонов для проведения занятий по безопасности труда;
• проведение физкультурных и оздоровительных мероприятий для работников;
• содействие инициативам работников по пропаганде и ведению здорового образа жизни.

Планирование организационно-технических мероприятий по охране труда

Фирма-работодатель осуществляет планирование данных мероприятий по следующему алгоритму:

1. Создается служба охраны труда или назначаются лица, ответственные за выстраивание системы охраны труда в фирме (ст. 217 ТК РФ).
2. Издается приказ о формировании группы лиц, ответственных за разработку плана мероприятий по охране труда.
3. Разрабатывается план, включающий мероприятия из перечня, приведенного в приказе № 181н, в которых у фирмы есть объективная потребность, например исходя из специфики производственных процессов, а также с учетом наличия у предприятия технической возможности проводить соответствующие мероприятия. План составляется на определенный год, и в нем отражается расчетный срок проведения каждого мероприятия. Можно также зафиксировать в нем Ф. И. О. и должности сотрудников, ответственных за выполнение конкретных мероприятий.
4. План мероприятий утверждается в соглашении по охране труда (принятом в качестве отдельного документа или приложения к коллективному договору).

Скачать образец плана мероприятий по улучшению условий и охраны труда

Загрузить образец плана мероприятий по охране труда вы можете на нашем портале. Вам доступен документ, структура которого основана на перечне соответствующих мероприятий, утвержденном приказом № 181н.

Типовой план мероприятий по охране труда утвержден приказом № 181н. В процессе разработки собственного внутрикорпоративного плана фирма может включить в него те мероприятия из ведомственного перечня, которые считает нужным и способна осуществить исходя из технических возможностей и специфики производства.

Согласно результатам исследования, причиной каждого третьего увольнения среди офисных работников (включая менеджеров среднего и высшего звена) является постоянный стресс, испытываемый на службе. Примечательно, что к факторам стресса опрошенные отнесли не только перипетии своей служебной деятельности или «внутриофисной» жизни, но и недостаточно комфортные условия труда. Например, плохую шумоизоляцию и раздражающие посторонние звуки, духоту и повышенную температуру воздуха, неправильно организованную планировку и освещение офиса и пр. «Текучка», чем бы она ни была вызвана, всегда опасна для компании, т.к. может нанести серьезный вред ее работоспособности и даже пошатнуть ее положение на рынке.
Попробуем понять, как нужно подойти к обустройству офиса, чтобы оградить себя от случайных кадровых потерь, а заодно – повысить производительность офисного труда, что тоже отнюдь не маловажно.

Свежий воздух – в каждый офис

Вы никогда не замечали, что некоторые офисы вам хочется покинуть буквально с первого же момента их посещения? Причем даже в том случае, если их обитатели вполне дружелюбны и благосклонны к посетителям. А причиной всему – «спертый» воздух и некомфортно высокая температура в помещении. Согласно действующим нормативам, при условии 8-часового рабочего дня температура воздуха в офисных помещениях не должна превышать +28°C. Каждые «лишние» полградуса сокращают допустимое время работы персонала примерно на час. При +32,5°C работать можно всего один час, а выше – нельзя вообще. А теперь давайте вспомним, что летом в некоторых российских офисах температура воздуха поднимается до +35°C и даже выше.

К сожалению, количество специализированных офисных зданий, оснащенных эффективными системами приточно-вытяжной вентиляции и центрального кондиционирования, ограничено, да и аренда помещений в таких комплексах «влетит в копеечку». Однако это не значит, что нужно смириться с духотой. «В наши дни существуют компактные системы кондиционирования буквально на все случаи жизни, – говорит Владимир Свиридов, технический специалист компании «Евроклимат-Регион» (официального дистрибьютора в России компании GREE, ведущего мирового производителя оборудования для кондиционирования воздуха). – Например, для маленького офиса будет достаточно обыкновенной мультисплит-системы (кондиционер, в котором один наружный блок обеспечивает работу 2-4 внутренних).

Для помещений средней площади (50-120 м2) хорошим решением станут кассетные кондиционеры, монтируемые в подвесном потолке, как светильники. Кстати, это позволяет обойти многие проблемы, связанные с расстановкой мебели и размещением рабочих мест. Для организации эффективного воздухообмена и поддержания комфортного микроклимата в больших многокомнатных офисах можно использовать канальные или мультизональные системы. Они способны обеспечить работу до 32 внутренних блоков, «разбросанных» в радиусе до 125 метров, с помощью всего одного достаточно компактного наружного. К тому же канальные кондиционеры обеспечивают и приток свежего воздуха в помещения».

Ну а чтобы мощность системы кондиционирования не расходовалась понапрасну, в офисах следует использовать оборудование с минимальным тепловыделением. Например, компания D-Link разработала специальную технологию Green Ethernet, позволяющую сократить энергопотребление и тепловыделение офисного сетевого оборудования на 45-80%.

Против шума есть приемы

Еще одна характерная болезнь многих современных офисов – высокий уровень шума. Он является причиной стрессов, повышает утомляемость и снижает работоспособность персонала. Иногда шум способен вызывать физиологические нарушения в организме, психические расстройства, скачки артериального давления и даже частичную потерю слуха. Что и говорить, все это не лучшие сопутствующие факторы для нормальной офисной работы.

Прежде всего необходимо избавиться от посторонних звуков извне. Согласно требованиям действующих нормативов2, уровень шума в административных зданиях не должен превышать 50 дБ. Однако на оживленных улицах, куда выходят окна многих офисов, он часто достигает 80 дБ. Решить эту проблему помогут пластиковые окна. «Обычное окно из ПВХ со стандартным двухкамерным стеклопакетом снижает уровень шума на 25-30 дБ, – объясняет Рафик Алекперов, руководитель отдела по работе с клиентами ТД ПРОПЛЕКС, эксклюзивного поставщика оконного ПВХ-профиля по австрийским технологиям. – В особо сложных ситуациях (например, если рядом расположена автомагистраль) можно установить окна с повышенной звукоизоляцией. Для этого сегодня применяются различные технологические решения: увеличение расстояния между стеклами до 15-20 мм, использование стекол разной толщины (что исключает резонансные явления), многослойных наружных стекол (триплекс), покрытых специальной защитной пленкой».

Также качественные окна значительно улучшат теплоизоляцию офисных помещений в холодное время года.

Однако нельзя забывать и о шумах внутреннего происхождения. Так, в офисах следует использовать оборудование и оргтехнику с низким уровнем шума. Например, особая конструкция лопастей вентилятора внутреннего блока кассетного кондиционера GREE Cassette Type делает его работу практически бесшумной. Особое внимание следует обратить и на компьютеры – традиционных «возмутителей спокойствия» в офисах. Например, компания Shuttle представила в конце 2009 года целую линейку полностью бесшумных офисных компьютеров в компактном исполнении и без единого вентилятора. Как нетрудно догадаться, они характеризуются еще и пониженным энергопотреблением, а потому практически не нагревают воздух.

Остается еще одна проблема – шум, производимый самими работниками офиса. Как от него избавиться, мы расскажем в следующей части нашего повествования.

Каждому – собственный угол

А заодно ответим на вопрос: как лучше (и правильнее) всего организовать офисное пространство? С одной стороны, использовать имеющиеся помещения нужно максимально эффективно, т.к. арендная плата год от года растет и «съедает» немалую часть бюджета практически любой компании. В то же время каждому сотруднику нужно создать комфортные условия для продуктивной работы. Согласитесь, довольно трудно сосредоточиться на текущих делах, если к вам постоянно кто-то «заглядывает через плечо». Неудивительно, что популярные сегодня «открытые пространства», когда все сотрудники сидят в общем зале, многих из них не устраивают. «На работе мы проводим до 70% своей жизни и хотим иметь возможность уединиться, поставить на стол свою кружку, фотографию близкого человека или ребенка, приятные сувениры», – считает Дмитрий Агапкин, директор компании «Плаза Девелопментсервис» (Самара). Согласны с этим и психологи, которые утверждают, что человеку обязательно нужно личное пространство, где он будет чувствовать себя комфортно.

Решить эту проблему, а также снизить уровень внутренних шумов помогут офисные перегородки. С их помощью можно обустроить и нужным образом распланировать практически любое помещение. В наши дни перегородки встречаются нескольких типов. Например, стационарные – от пола до потолка – внешне ничем не отличимы от настоящих стен. С той лишь разницей, что при необходимости их можно с легкостью демонтировать и перенести в любое другое место, за считанные часы произведя полную перепланировку помещения. Такие решения допускают использование самых настоящих дверей и позволяют обустраивать полноценные кабинеты для менеджеров. Сотрудники рангом пониже также могут рассчитывать на собственный угол. Обычно для этой цели используют так называемые мобильные перегородки, высотой примерно в человеческий рост. А чтобы офис не становился похожим на запутанный лабиринт, мобильные перегородки придумали делать наполовину прозрачными. Сидя на стуле, вы недоступны для посторонних взоров, а встав, можете видеть, что происходит вокруг. Есть у мобильных перегородок и еще одно преимущество: они облегчают вентиляцию помещения, так как воздушное пространство остается общим.

Наконец, в самом крайнем случае, когда других решений нет, можно использовать настольные перегородки или экраны (например, Quasar-SCREEN), высотой обычно около 500 мм. Кстати, часто они выполняют еще и функцию магнитной доски.

Также нужно помнить, что офисы, принимающие большое число посетителей, следует разделять на две, по возможности изолированные друг от друга, функциональные зоны – Front-office и Back-office. Первая выполняет представительскую функцию и предназначена для работы с клиентами, а вот во вторую доступ посторонних должен быть ограничен.

Выделив каждому сотруднику собственный угол, нужно позаботиться о том, чтобы все эти углы были хорошо освещены, так, чтобы можно было легко и точно распознавать малейшие детали изображения или текста на бумаге или экране монитора.

Сегодня различают два подхода к организации освещения рабочего места, которые могут применяться в комбинации: использование прямого и отраженного света. Если направленно освещать каждое рабочее место, то все помещение в целом может оказаться достаточно темным. Если же свет достигает рабочих мест, предварительно отразившись от потолка и стен, то полученный эффект может оказаться ослаблен нечетким восприятием пространства. Комбинирование прямого и отраженного света сочетает в себе преимущества двух разных подходов и позволяет избавиться от их недостатков, так как обеспечивает эффективное освещение рабочих мест и создает благоприятную световую среду в помещении. Одним из примеров могут служить подвесные офисные светильники, перекрывающие пространство внизу (прямой свет) и одновременно освещающие потолок (отраженный свет). Также становятся все более популярны источники мягкого света, близкого по своим свойствам к дневному.

В дополнение к общему освещению может по необходимости использоваться локальное, на рабочих местах. Также возможно применение подсветки стен, которая улучшает восприятие пространства, особенно при открытой планировке.

Офисный интерьер может улучшить работоспособность сотрудников на 30% – убеждён Артур Гоц, руководитель операционного департамента и отдела обслуживания клиентов в ECommPay .

Интерьер офисного пространства его компании создан с учетом результатов HR-исследований в области улучшения работоспособности и формирования максимально комфортной среды для них.

Вот главные лайфхаки!

1. Хороший климат

Современный климат-контроль поддерживает выбранную температуру с точностью до градуса, увлажняет и вентилирует воздух. Важность этой техники доказали ученые Гарвардского университета. Их исследования продемонстрировали прямую связь качества воздуха и эффективности труда человека.

В «свежих» помещениях люди работают на 61% лучше.

2. Правильное освещение

Польза естественного дневного света для помещения подтверждена исследованием компании Solar Energy and Building Physics Laboratory.

Результаты показали, что дневной свет позволяет сотрудникам ощущать себя бодро на протяжении всего дня, создавая хорошие условия для работы, при этом не утомляя глаза.

Там же, где преобладает искусственное освещение, люди чувствуют себя вяло и сонливо. Например, в нашем офисе есть множество больших окон, на каждом из которых есть жалюзи, на случай яркого солнца.

В офисе ECommPay света много не бывает

3. «Тихие» места

Journal of Applied Psychology опубликовал результаты исследования , в результате которого оценивалась важность тишины в рабочих помещениях. Участниками выступили 40 человек. Половина из них находилась в условиях офисного шума, остальные – в полной тишине. Спустя несколько часов им предложили разгадать головоломку.

Испытуемые, пробывшие в шуме, практически сразу сдавались. Их коллеги, которым посчастливилось сидеть в тишине, прилагали больше усилий, чтобы решить задачи.

Планировка рабочего пространства далеко не всегда позволяет найти спокойный уголок особенно если у вас open space. Задача решается следующим образом: в помещении размещаются звукоизоляционные кабины, предназначенные для индивидуальных дистанционных переговоров. Если площадь позволяет, создавайте целую комнату «тишины».

В нашей компании, в этом помещении запрещено общаться, что дает возможность продуктивно работать и мыслить, не отвлекаясь на какие-либо звуки, включая разговоры.

Звукоизоляционные кабинки в деле, офис ECommPay

«Тихая» комната, офис ECommPay

4. Спорт и здоровье

О вреде сидячего образа жизни пишут много. Проведено множество исследований, доказывающих, что работа с минимальным движением наносит урон физическому и психологическому состоянию человека. Об этом говорят и ученые Лестерского и Лафборовского университетов Великобритании, напоминая, что мы должны двигаться, тренироваться, заниматься спортом, чтобы кровь лучше циркулировала, кости, суставы и мышцы были крепкими и здоровыми, а мозг был готов решать разноплановые задачи.

Чтобы поддерживать в сотрудниках здоровый дух, в здоровом теле, в офисе следует создать спортивный зал, с необходимым инвентарем для силовых и кардиотренировок.

Зона спорта и здоровья в офисе ECommPay

5. Социальные зоны

Пространство для общения – еще один драйвер креативности и продуктивности. Несколько лет назад в Wall Street Journal были опубликованы результаты эксперимента Bank of America, сотрудники которого носили датчики, фиксирующие сколько общается каждый из них. Установили, что более разговорчивые работают лучше.

Базируясь на этих выводах, в организации ввели неформальные перерывы для общения, после чего продуктивность сотрудников банка увеличилась на 10%.

Skype, в свою очередь, создал игровую зону, куда можно прийти в любое время.

Офис Skype – не только для работы

Мы же решили организовывать больше формальных и неформальных мероприятий. Это киновечера, лекции для обмена опытом и общие собрания, на которых рассказывают о событиях компании за прошедшую неделю. В результате сотрудники из разных департаментов и даже с разных этажей стали лучше узнавать друг друга, а новички гораздо быстрее проникаются коллективом.

6. Комфортное рабочее место

Лучше всего дать каждому сотруднику возможность адаптировать рабочее место именно под себя. Для этого компания может приобрести столы с регулируемой высотой и фит-болы, сидя на которых удобно трудиться. Еще очень важно наличие растений.

Исследования ученых из университета Кардифа показали, что наличие растений в офисе повышает продуктивность на 15%, а также снижают стресс и напряжение.

Для озеленения можно использовать стены из живых растений со специальной системой подведения воды, которые называют гидропонными.

«Живые» стены офиса «Яндекс»

«Ожившие» стены офиса ECommPay

У нас за состоянием растений следит команда флористов, которые, помимо всего прочего, могут украсить рабочий стол сотрудника комнатным растением. Специалисту компании нужно просто об этом попросить.

7. Полезные вкусности

Болезнь многих компаний, особенно крупных, где день рождения случаются чуть ли ни каждую неделю, в том, что на кухне всегда есть вкусняшки.

Чтобы установить равновесие между полезной и вредной пищей, следует покупать для сотрудников фрукты и овощи. Исследователи из University of Otago доказали позитивное влияние таких продуктов не только на настроение и самочувствие, но и на продуктивность. Не стоит забывать и о пользе для организма. Здоровый работник – хороший работник.

8. Кофе

Кофемашина – без этого центра притяжения, кажется, работа была бы невозможна. Ее наличием в офисе никого не удивишь, а вот сиропы могут принести еще больше радости и вкусов. Кстати, ошибочно думать, что перерывы на чашечку ароматного и бодрящего напитка нарушают трудовой процесс.

Исследователи лондонской Школы гигиены и тропической медицины установили , что кофеин улучшает память и способность концентрироваться, сокращает количество ошибок, совершаемых сотрудниками.

Они проанализировали 13 разных исследований со всего мира, участниками которых были преимущественно сотрудники, работающие посменно. Испытуемых разделили на две группы: одной давали кофеин, а второй плацебо. Потом людей просили выполнить различные задания на память и концентрацию, и потребители кофе справлялась с ними намного лучше.

9. Книги

Чтение способствует креативности, улучшает концентрацию и снижает стресс, еще это лишний повод поговорить. Чтобы одобрять и поддерживать в сотрудниках желание читать, создайте корпоративную библиотеку. Совсем хорошо, если любой из членов команды сможет заказывать книги, когда в ассортименте не находится подходящей.

Библиотека в офисе американской компании Tolleson

В нашей компании литературные труды разбросаны по полкам всего офиса. Чтобы посмотреть, где что лежит необходимо зайти в электронную базу.

10. Бутылка для воды

Потребление воды улучшает работоспособность мозга. Недостаток этой жидкости негативно сказывается на способности человека решать задачи. Чтобы сделать воду максимально доступной для сотрудников каждому из них можно выделить спортивную бутылку с корпоративной символикой. Казалось бы, простое решение, но мы заметили, что с приобретением этой емкости для каждого сослуживца, потребление воды в офисе увеличилось.

Welcome pack для новых сотрудников ECommPay

Что ещё...

Наверное, еще можно выделить мотивирующие слоганы. Это плюс к хорошей атмосфере. В нашей компании они есть на всех поверхностях, на которых можно писать без вандализма. Это стены, кружки, наклейки, блокноты и другая промопродукция.

Отдельные слоганы помещены в рамочку и развешаны на стенах. «Do what is Right» (Делай то, что правильно), или «If you can dream it, you can achieve it» (Ты можешь воплотить в жизнь то, о чем мечтаешь). Это мотивирует и создает позитивную атмосферу без особых финансовых вложений.

Стены офиса ECommPay, которые можно «читать», когда нужно вдохновиться

В этом перечне способов повышения продуктивности есть менее и более затратные варианты. Начать можно с простого, а когда результат от этого появится, переходить к методам посложнее и подороже. Проверено – работает!

Для работодателей, которые хотят повысить эффективность экономической деятельности, хорошим решением может стать оптимизация рабочего места сотрудников. Оптимизация рабочего места – это комплекс процедур, направленных на увеличение продуктивности труда, снижение расходов и повышение прибыли компании в итоге, однако она обладает также рядом и иных косвенных позитивных воздействий. Наиболее распространенной сейчас является оптимизация рабочего места по системе 5S – она достаточно проста для понимания и может быть с одинаковым успехом применена как в офисе, так и в производственном цеху.

Оптимизация рабочего места – что это такое

Процесс оптимизации представляет собой улучшение какого-либо процесса путем достижения наилучшего соотношения между его позитивными и негативными сторонами. В бизнесе чаще всего под оптимизацией подразумевается повышение дохода при уменьшении расходов ресурсов. Соответственно – оптимизация рабочего места представляет собой процесс, при котором само рабочее место избавляется от своих негативных черт и расходов, и позволяет повысить эффективность труда занятого на нем сотрудника.

Процесс оптимизации рабочего места затрагивает множество аспектов трудовой деятельности и подразумевает раз ичные механизмы реализации. Но в первую очередь, данная процедура касается следующих особенностей труда:

• Безопасность . Более безопасное рабочее место снижает издержки работодателя. Таковые могут быть связаны как со штрафами и иными санкциями контролирующих органов, если рабочее место не соответствует государственным нормативам, так и просто с повышенными рисками для работника, которые впоследствии могут сказаться на всей деятельности предприятия.
• Время . Оно является одним из основных ресурсов сотрудника. И, соответственно, неэффективное использование времени, обеспечиваемое плохой оптимизацией рабочего места, прямо влияет на общую результативность труда работника, а значит – и на его экономическую эффективность для работодателя.
• Комфорт . Оптимизированное рабочее место также позитивно влияет и на общее состояние работников, уровень их психологической удовлетворенности, что также может напрямую сказываться и на общей производительности труда.
• Денежные затраты . Процесс оптимизации рабочего места позволяет снизить и прямые расходы на обеспечение трудовых условий для сотрудников – этот аспект также следует рассматривать достаточно плотно.

С правовой точки зрения, процедура оптимизации рабочего места практически никак не рассматривается. Единственные законодательные требования касаются правил безопасности и санитарно-гигиенических нормативов СанПиН и СНиП по обеспечению трудовых условий и организации рабочих мест.

Оптимизация рабочего места по системе 5S

Система 5S, используемая для оптимизации рабочего пространства, как и множество иных достижений в сфере управления персоналом, зародилась в Японии. Как и , она была инициирована в первую очередь самими сотрудниками и рассмотрена впоследствии руководством. Данная система является достаточно простой и универсальной, что позволяет использовать её практически любому работодателю вне зависимости от сферы его деятельности. Система 5S базируется на пяти основных принципах, которые могут быть также аналогично истолкованы с помощью русских слов, начинающихся на букву «С». Выглядят они следующим образом:

В целом, система 5S для оптимизации рабочего места затрагивает не только конкретные рабочие места трудящихся, но и организацию обустройства всех помещений и территории предприятия – она может быть применена как непосредственно к местам работы конкретных сотрудников, так и к помещениям общего пользования. Применение этой системы упрощает процедуру инвентаризации и дает возможность реализовать все остальные позитивные стороны оптимизации рабочего места без излишних усилий со стороны работодателя.

Особенности оптимизации рабочего места в офисе или в производственных помещениях

Работодателям следует понимать, что оптимизация рабочего места в офисе должна проводиться совсем по иным принципам, чем оптимизация рабочего места в цеху или на ином производстве. Поэтому её внедрение должно происходить с учетом множества дополнительных факторов. Далее будут приведены простые рекомендации, которые может использовать каждый работодатель в различных ситуациях:

Процедура оптимизации рабочего места является частной составляющей процесса организации рабочих мест, их оснащения и обслуживания, и может легко быть интегрирована в них, если они уже имеют надлежащее оформление.

Изменения в организации интел­лектуального труда, тесно связанные с социальными процес­сами и развитием техники, существенно изменили офисное оборудование. В недавнем прошлом рабочие места руководи­теля и служащих олицетворял конторский (двухтумбовый или однотумбовый) стол, а символом статуса были стул или крес­ло. Традиционное решение конторской мебели во многом дик­товалось функцией хранения в ее емкостях различных предме­тов, главным образом деловых бумаг. Теперь решение офисной мебели в основном определяется количеством и ви­дом используемой техники. Среди многих реалий современ­ной практики функционирования административных зданий выделяется главная: массовая оснащенность рабочих мест разнообразными машинами, ускоряющими сбор, обработку и передачу информации. Современное управление деятельностью фирмы, банковские операции, творчество дизайнеров и даже писателей немыслимы без компьютерного оснащения и использования телекоммуникационных сетей.

Современный уровень инженерного оснащения позволяет достаточно успешно решать задачи по созданию физиологи­ческого комфорта (искусственное освещение, акустика, кон­диционирование воздуха). Однако проблемы психологическо­го климата, связанные с обеспечением эффективной работы в одном помещении одновременно нескольких человек, а то и десятков человек не потеряли актуальности.

Определенный успех в этом плане достигнут благодаря со­зданию индивидуальных микропространств, с использовани­ем специальных экранов, боковых перегородок, шкафов и пр. непосредственно на рабочих местах. Широкие воз­можности открывает применение современных по конструк­ции и используемым материалам системы офисных перегоро­док. Они позволяют в короткие сроки без значительных затрат на капитальное строительство производить перепланировку и создавать рабочие места в помещениях любой конфигурации в соответствии с изменениями функциональных требований к рабочему пространству. Перегородки существенно снижают шум, содействуют необходимому уровню психологического комфорта,

Возможность в соответствии с конкретными условиями легко изменять планировку помещения, организацию функци­ональных зон, т. е. свободно варьировать пространство офиса, предопределяют разнообразие компоновки рабочих зон.

В последнее десятилетие при проектировании офисов, оборудования для них произошло «врастание» эргономики внутрь творческой деятельности дизайнеров, обозначаемое термином «эргодизайн».

Особая роль в современном офисе отводится креслу. Необ­ходимость работать и с компьютером, и с телефоном, и с фак­сом, и просто с бумагами, а также требования физиологиче­ского комфорта предопределяют его конструкцию, форму, используемые материалы и отделку.

Современное офисное кресло – настоящее чудо эргономики, которое позволило значительно повысить качество офисного труда, снизить утомляемость и обеспечить возможность профилактики заболеваний вызываемых «сидячим» образом жизни. Кресло обеспечивает хорошую поддержку выше поясничного изгиба позвоночника (так называемой линии Акерблома), позволяет регулировать его по высоте, благодаря подлокотникам находящимся на одной высоте с рабочим столом снижает утомляемость кистей и запястий (запястный синдром). Пятиопорная (а не четырех) схема позволяет обеспечить увеличенное пятно контакта и повысить устойчивость, а колесики позволяют работающему человеку, не вставая, проехать небольшое расстояние к нужному объекту. Кроме того, колесики дают возможность значительно увеличить подвижность поясницы, совершать своеобразный «танец», что в значительной степени снижает утомление от статичной позы.

Применительно к креслу говорят о пассивном и актив­ном комфорте. Активный комфорт охватывает различные механизмы и системы регулировки. Обычная регулировка: пневматическое устройство регулировки высоты сидения, высоты и наклона спинки для оптимальной поддержки поясницы. Регулировка глубины сидения с шагом от 50 до 70 мм. Механизм постоянного контакта: спинка в постоянном контакте со спиной, фиксация в любом положении либо в нескольких запрограммированных положениях. Синхронный меха­низм: согласованное изменение положения спинки и сиде­ния в зависимости от позы человека, регулировка интенсив­ности давления по желанию. Механизм наклона с центральной осью: наклоны кресла вперед и назад, регули­ровка интенсивности в зависимости от веса человека. Меха­низм наклона со смещенным центром.

Практическое занятие